Standort Röckersbühl
Wir sind die datengetriebene Healthcare-Kommunikationsagentur in Deutschland. Wir sind überzeugte Strategen und glauben an die Kraft der Marke. Sowohl im OTC- als auch im Rx-Markt. Bei Medizintechnik genauso wie im Dentalbereich. Alles, was wir tun, basiert auf Wissen. In unseren Kreativ-Laboren entstehen bahnbrechende POS-Ideen, performante Schulungsansätze oder digitale Vorreiter. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Service Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgabe:

  • Datenerfassung und -pflege 
  • Kampagnenmanagement
  • Bestandskundenbetreuung per Telefon und E-Mail sowie telefonische Akquise
  • Bestellungs- und Reklamationsbearbeitung
  • Verantwortlich als Kontaktperson zwischen Vertragspartnern, deren Kunden und internen Schnittstellen
  • Betreuung von Support-Hotlines

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder pharmazeutischen Bereich
  • Einschlägige Berufserfahrung in oben genannten Aufgabengebiet
  • Verantwortungsvolle, selbständige und zielstrebige Arbeitsweise
  • Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Konflikt- und Teamfähigkeit
  • Freundlichkeit, Empathie und Kommunikationsstärke im Kundenkontakt
  • Freude an der Telefonie sowie im Umgang mit Kunden
  • Gute EDV-Kenntnisse

Wir bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und dynamischen Unternehmen. Mit jeder Menge Gestaltungsfreiheit, Kreativität, flexiblen Arbeitszeiten und -möglichkeiten sowie tollen Kollegen. Wir freuen uns auf Dich

HR-Manager

Christian 
Ullrich

T. +49 9179 9440-151

christian.ullrich@dessign.group